CONSULTORIA DE PROCESOS

OFERTA DE VALOR:

Nos enfocamos en entender el negocio de nuestros clientes a través de la alineación de sus procesos de negocios, mediante innovadoras propuestas de proyectos y recursos informáticos completamente armonizados a la visión del negocio.

 

BENEFICIOS:

  • Reciba un enfoque de procesos plenamente alineado a la estrategia de su negocio permitiéndole monitorear el cumplimiento de sus objetivos.
  • Brinde un servicio competitivo a sus clientes a través de respuestas inmediatas a sus solicitudes.
  • Modifique sus procesos sin temor al impacto corporativo, teniendo la seguridad que los cambios serán entendidos y adoptados por su personal.
  • Aumente la productividad de sus procesos, otorgando a su personal acciones claras y alcance de sus actividades.
  • Logre que las operaciones diarias de sus colaboradores sean más eficientes implementando herramientas tecnológicas que le permitirán tener su información actualizada y conocer el estatus de sus productos y servicios.
  • Elimine temores y festeje cada vez que alguien descubre la forma de ser más eficiente. Permita la innovación en todos los aspectos organizacionales.
MODALIDADES DEL SERVICIO:

  • Diagnóstico (As is): Identificar el grado de madurez de su operación, conozca en qué nivel se encuentra cada uno de los activos organizacionales más importantes, su capital intelectual y tenga los elementos para saber el porqué de sus problemas operativos y las causas que no le permiten alcanzar sus objetivos estratégicos.
  • Blanco y Negro: Tenga un Panorama completo de su operación con el enfoque de procesos y visualícelo con mejoras sustantivas para corregir problemas operativos a través de la toma decisiones basadas en hechos y datos reales.
  • Reingeniería (To be): Asegurar que sus procesos están alineados a su estrategia de negocio y que los indicadores reflejen su eficiencia. Defina dueños y participantes, involucre a su personal, realice una campaña de comunicación y comparta los compromisos de este esfuerzo mediante una dinámica administración del cambio.
  • Monitoreo y Control: Audite sus procesos, cerciórese de que para su personal son claros y los aplica de manera puntual. Evalúe el nivel de eficiencia de su operación.
  • Mejora Continua: Implemente mejoras basadas en datos y hechos. Apóyese en la tecnología para resolver sus áreas de oportunidad, dirigiendo sus procesos de manera automatizada.
  • Gestión de Calidad: La normalización y el control de sus procesos harán que la implementación de un sistema de gestión de calidad sea un paso necesario y natural, lo que le permitirá alcanzar un nivel de madurez que garantizará la certificación de sus procesos.

 

Dirección
Poniente 140, No. 839, Int. 101, Col. Industrial Vallejo, Azcapotzalco, C.P.02300, México. D.F. Telefono: (55) 12044430 Celular: 5515310797 Correo: capitalhumano@itesoluciones.com Skype: capitalhumano.itesoluciones
Ubicación

Click to open a larger map